Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda künyesi yer alan şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşlediğimiz kişisel veriler

Hizmetlerimizi sunarken yalnızca gerekli olan verileri topluyoruz:

• •Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı
• •Talep içeriği: iletişim formuna veya WhatsApp'a yazdığınız mesajın içeriği
• •İşlem verileri: sözleşme, teklif ve fatura bilgileri
• •Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
• •Çerez verileri: aşağıdaki "Çerezler" bölümünde açıklanmıştır

İşleme amaçları ve hukuki dayanak

• •Talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak — sözleşme öncesi hazırlık (GDPR m.6/1-b)
• •Sözleşmenin kurulması ve hizmetin sunulması — sözleşmenin ifası (GDPR m.6/1-b)
• •Faturalama ve yasal saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük (GDPR m.6/1-c)
• •Site performansını ölçmek ve hizmeti geliştirmek — meşru menfaat (GDPR m.6/1-f)
• •Pazarlama iletişimi ve isteğe bağlı çerezler — açık rıza (GDPR m.6/1-a); rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz

Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile ziyaret istatistiklerini anlamamızı sağlayan analitik çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler siteyi kullanabilmeniz için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla çalışır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, mevcut çerezleri silebilirsiniz. Çerezleri kapatmanız halinde sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Verilerin paylaşıldığı taraflar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki kategorilerdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

• •Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (sitenin yayınlanması ve form iletileri)
• •E-posta iletim sağlayıcıları (form bildirimlerinin tarafımıza ulaşması)
• •Analitik ve reklam ölçümleme sağlayıcıları (yalnızca rıza vermeniz halinde)
• •Ödeme kuruluşları (ödeme akışı devreye alındığında; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
• •Yetkili kamu kurumları (yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde)

Yurt dışına aktarım

Kullandığımız altyapı ve iletişim hizmetleri sunucuları Avrupa Birliği içinde veya Avrupa Komisyonu tarafından yeterli koruma sağladığı kabul edilen ülkelerde bulunabilir. Yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere aktarım gerektiğinde, GDPR uyarınca Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvenceler uygulanır. Türkiye'de yerleşik kişiler bakımından KVKK m.9 kapsamındaki koşullara uyulur.

Saklama süresi

Verilerinizi yalnızca amacın gerektirdiği süre boyunca saklarız:

• •Sonuçlanmayan teklif talepleri: son iletişimden itibaren 12 ay
• •Sözleşme ve müşteri kayıtları: ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süresi boyunca
• •Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca
• •Çerez verileri: çerez türüne göre oturum süresi ile 24 ay arasında

Sürenin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara erişim talep etme
• •Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• •Silinmesini veya yok edilmesini isteme ("unutulma hakkı")
• •İşlemenin kısıtlanmasını isteme
• •Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alma ve başka bir sorumluya taşıma
• •İşlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri alma
• •Denetim makamına şikâyette bulunma (Estonya Veri Koruma Kurumu; Türkiye'de yerleşikseniz Kişisel Verileri Koruma Kurumu)

Veri güvenliği

Verileriniz yetkisiz erişime, kayba ve ifşaya karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur. Site trafiği SSL/TLS ile şifrelenir, erişim yetkileri görev gereği sınırlı tutulur ve iletişim formumuz kötüye kullanıma karşı korunur.

Başvuru ve iletişim

Haklarınızı kullanmak veya bu metinle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç bir ay içinde sonuçlandırılır; talebin karmaşık olması halinde bu süre hakkınızda bilgi verilerek uzatılabilir.

Değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.