Fiyatını Açıkça Yazan Dijital Ajans Neden Bu Kadar Az?

"Dijital ajans fiyatları" diye arattığınızda karşınıza çıkan tablo hep aynıdır: uzun hizmet anlatımları, referans logoları ve sonunda bir teklif formu. Rakam yok. Biz tersini yapıyoruz: web sitesi, e-ticaret, reklam yönetimi, SEO, sosyal medya içerik paketi ve sohbet asistanı dahil tüm fiyatlarımız fiyat sayfamızda açıkça yazar. Bu yazı hem "neden herkes gizliyor" sorusunu hem de şeffaf fiyatın müşteriye ne kazandırdığını dürüstçe anlatıyor.

Ajanslar fiyatı neden gizler?

Üç gerçek sebep var. Birincisi fiyat ayrımcılığı: form dolduran müşterinin bütçesi önce yoklanır, fiyat ona göre söylenir — aynı iş iki müşteriye iki farklı rakama satılabilir. İkincisi rekabet korkusu: rakam yazan ajans, rakiplerinin bir lira altına inmesinden çekinir. Üçüncüsü kapsam belirsizliği: gerçekten her iş farklıdır ve tek rakam yazmak zordur — bu meşru bir zorluktur ama çözümü fiyatı tamamen gizlemek değil, kademeleri açıklamaktır.

Şeffaf fiyat size ne kazandırır?

Zaman kazandırır: bütçenize uymayan hizmeti daha ilk dakikada elersiniz, kimse kimseyi oyalamaz. Pazarlık stresini kaldırır: rakam herkese aynıysa "acaba bana pahalı mı söylediler" sorusu ortadan kalkar. Karşılaştırma imkânı verir: kapsamı ve rakamı yan yana görüp kendi kararınızı verirsiniz. Bizim modelimizde fiyatı işin ölçüsü belirler: web sitesinde sayfa sayısı, e-ticarette ürün sayısı, reklamda bütçe büyüklüğü — "müşteriye göre fiyat" yoktur.

"Ama her iş farklı" itirazı

Doğru — ve tam bu yüzden kademe sistemi kullanıyoruz. Örneğin web sitesinde 5 sayfalık başlangıç paketi 9.900 TL, 12 sayfalık işletme paketi 17.900 TL. İşiniz kademelerin dışına taşıyorsa bunu açıkça söyler, kapsamı yazılı netleştirip ona göre konuşuruz; olmayan bir rakam uydurmayız. Sıralama garantisi, kesin satış vaadi gibi tutamayacağımız sözleri de vermeyiz — fiyat şeffaflığı, vaat şeffaflığıyla birlikte anlamlıdır.

Nasıl kontrol edersiniz?

Bir ajansı değerlendirirken şu üç soruyu sorun: fiyatları sitede yazıyor mu, "dahil olanlar ve olmayanlar" listesi net mi, taahhüt süresi var mı? Bu üçüne net cevap alamıyorsanız toplam maliyeti ancak iş bittikten sonra öğrenirsiniz. Bizim cevaplarımız: fiyatlar sitede, her pakette dahil/hariç listesi yazılı, taahhüt yok — dilediğiniz ay ayrılırsınız ve site, alan adı, veriler sizde kalır.